中邮保险宁夏分公司2022-2024年电话服务外包项目单一来源采前公示

　　中邮保险宁夏分公司2022-2024年电话服务外包项目拟采用单一来源采购方式，现公示如下:

　　一、采购人、项目名称和内容:

　　1.1采购人: 中邮人寿保险股份有限公司宁夏分公司

　　1.2采购项目名称: 中邮保险宁夏分公司2022-2024年电话服务外包项目单一来源采购;

　　1.3采购内容: （1）运营管理部：服务期间供应商需提供新契约电话回访、新单问题件复访、保单质押贷款复访、满期应付未付联系、理赔回访等服务。具体要求详见招标文件技术规范书。合同期限内预估相关服务件数如下：

新契约回访	保单质押借款	理赔回访	电子化质检	新契约问题件
7000	1500	100	2000	100

　　（2）收展部：提供续期催收电话服务及系统录入。预计件数约15000件。具体要求详见技术规范书。

　　1.4服务期限: 自合同签订之日起服务2年，或框架合同有效期内订单总金额达到框架金额上线止。先到为止。

　　1.5标包划分:本项目不划分标包。

　　二、采用单一来源采购方式的原因及相关说明:

　　根据中邮人寿保险股份有限公司宁夏分公司采购管理实施细则第二十二条第四款的规定: 采购的货物、工程或者服务，符合下列情形之一的，经相关审批流程批准后，可实行单一来源采购:(四）经两轮公开招标未能成立，且第二轮公开招标只有一家供应商合格的，故拟采用单一来源方式进行采购。

　　三、拟定的唯一供应商名称: 深圳市银雁金融服务有限公司。

　　四、公示的期限:该项目的公示期限自2022年9月23日起至2022年9月28日止。

　　五、异议处理事宜：

　　任何供应商、单位或者个人对采用单一来源采购方式公示有异议的，可以在公示期内将书面意见（包括联系人、地址、联系电话，营业执照、法定代表人身份证明，法人授权书、被授权人身份证及相关证明林料，以上内容均需加盖单位公章）反馈给采购人、采购代理机构。

　　六、本次采购联系事宜:

　　采购人: 中邮人寿保险股份有限公司宁夏分公司

　　联系地址: 宁夏银川市解放西街9号邮政大厦院内小白楼二层

　　联系人:张女士

　　联系电话: 0951-6024937

　　采购人: 中邮人寿保险股份有限公司宁夏分公司

　　日期：2022年9月23日