一、项目名称

线下智能扫码支付服务项目

二、项目内容

（一）采购内容

拟采购一家供应商，为国航提供线下智能扫码支付服务。

（二）主要采购需求

1.线下智能扫码支付及结算退款需求

（1）提供实体智能POS机扫码支付服务：包括但不限于扫码、支付宝扫码、云闪付扫码的聚合支付功能，同时具备主扫（商户扫旅客手机端支付二维码）及被扫（旅客扫描POS机所展示的聚合支付二维码）功能。

应用场景包括但不限于国航35个国内营业部及分公司售票柜台，不少于100台POS机及相关配件，且供应商能按照国航要求对POS机数量的变化进行及时调整。

（2）提供机场逾重行李自助支付服务： 在全自助托运行李设备（以下简称“设备”）上的自助应用软件（以下简称“自助托运系统”）界面上，旅客通过手机支付应用客户端软件扫聚合支付二维码自助缴纳国航实际承运国内航班逾重行李费。应用场景为北京首都机场三号航站楼40台全自助托运行李设备，若后续该业务场景在其他城市航站投运，则供应商应按国航具体要求完成相关配套工作。

（3）双方以人民币为结算货币，若国航没有进行特殊设置或操作，供应商应在D+1自然日将扣除支付手续费后的资金净额分别汇至国航指定银行账户。

（4）按结算周期每日提供对账文件，对账文件中应包含但不限于交易日期、结算日期、订单金额、结算金额、支付手续费金额、商户编号、POS机终端编号、支付订单号、支付方式、交易类型（销售、退款等）、支付状态等数据信息，并可根据国航要求对报表内容及格式进行调整。

（5）国航向供应商支付的服务费用，供应商应以月为单位，开具国航指定抬头的正规合法的增值税专用发票。

（6）POS机应具备交易当天可撤销的功能，且同一商户编号下的不同终端支持联机退款；在交易发生后的13个月（含）以内，支持在线退款请求（包括但不限于在POS机上发起退款请求）。

（7）供应商需包坏账，即国航不承担因欺诈交易产生的损失。

2.技术需求

（1）具备独立的管理后台，可以进行交易的查询、对账、退款等，可按照国航要求支持批量导出报表，可支持多条件模糊查询（包括但不限于交易日期、结算日期、商户编号、退款期间、退款金额区间、失败原因等）且具备查询结果输出为xlsx.格式等文件的功能，同时后台需要兼容主流浏览器，包括但不限于IE、Firefox、Chrome等。

（2）针对机场逾重行李自助支付产品，供应商应按照国航提供的系统接口规范，为国航免费进行开发、测试、集成等。同时应按国航要求提供完整的接口服务，接口包括但不限于交易下单接口、交易查询接口、交易关闭接口、交易退款（含撤销）接口、交易退款（含撤销）查询接口、异步回调接口等。

3.信息安全需求

（1）针对机场逾重行李自助支付产品，供应商的测试以及生产系统服务端应采用支付TLS协议v1.2（含）以上版本。

（2）供应商需负责国航需求产品下支付系统的建设、运行和管理，并确保该系统的安全性和稳定性。

（3）供应商须具有严格的风控流程。

4.服务需求

（1）供应商有义务针对POS机安装及使用等向国航提供培训，同时配合国航各营业部及分公司售票柜台完成POS机实体的上门安装及配置。

（2）可免费为国航项目配备专属客户服务经理，能够提供7*24小时技术支持和服务保障，负责解答并及时处理国航在使用服务过程中遇到的各种问题，包括但不限于对账、资金清算等。

5.资金安全需求

供应商需提供不可撤销的，见索即付的独立履约保函。

三、供应商资格条件

（一）供应商需具备合法注册的营业执照。

（二）第三方支付公司应具有支付业务许可证，业务类型至少应包含移动支付，业务覆盖范围为全国，且从事移动支付至少3年（含）以上。

（三）第三方支付公司需同时具备ISO27001和PCI最高等级认证。

（四）供应商需支持TLS协议v1.2（含）以上版本。

（五）供应商具备一般纳税人资质。

（六）具有良好的企业资信及财务状况。

（七）供应商应具有独立签订合同和承担民事责任的能力，近三年内经营活动中没有重大违法记录。

（八）非国航黑名单和禁止交易企业名单中的供应商，并最终通过国航供应商资格准入审核。

（九）同意以竞争方式参与本项目。

（十）联合体响应无效，不允许任何形式的服务转包。

四、报名材料

（一）有效的营业执照副本（复印件）、组织机构代码证副本（复印件）、税务登记证副本（复印件），或三证合一后的营业执照副本（复印件）；或事业单位法人证书；或其他同等类型资质（复印件）。

（二）全国企业公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中“工商公示信息”页（自行下载）。

（三）提供支付业务许可证（复印件）。

（四）提供一般纳税人资格证明（复印件）。

（五）提供ISO27001和PCI认证证书（复印件）。

（六）提供能够支持TLS协议v1.2（含）以上版本的书面说明（格式自拟）。

（七）最近一年经审计的财务报告复印件（若没有则提供2017年、2018年、2019年资产负债表、利润表、现金流量表并出具文字说明；若前述材料均无法提供，须提供文字说明）。

（八）填写《供应商信息登记表》、《供应商反商业贿赂承诺书》和《中国国际航空股份有限公司供应商社会准则符合性自审问卷》，具体详见附件1-3。

（九）近三年内，在企业经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟）。

（十）依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料（最近月份的相关证明）。

（十一）对接国航的联系人及其联系方式，包括邮箱、固定电话、手机号（格式自拟）。

以上材料均须逐页加盖报名企业公章。

五、报名方式

供应商需同时通过邮件和中国航空集团有限公司采购管理平台进行报名。在报名截止时间前，项目联系人电子邮箱已接收到供应商报名邮件，视为有效报名。供应商还需在中国航空集团有限公司采购管理平台注册并完成报名材料提交。

1.邮件报名

供应商请以电子邮件方式将报名材料的电子扫描件（PDF格式）同时发送至cacpd@airchina.com和项目联系人邮箱，邮件主题需注明项目名称+公司名称。

如报名材料的文件格式较大，无法通过一封邮件一次性发送的，需拆分为多封邮件分别发送，并在每封邮件标题中注明发送总份数和该封邮件的序号。不接受发送网盘链接等转下载报名材料的邮件。供应商可在邮件发出后，电话联系项目联系人，确认邮件接收情况。

2.中国航空集团有限公司采购管理平台报名

供应商如有意报名，需前往中国航空集团采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）完成会员注册，并于报名截止时间前上传报名材料。期间如遇相关系统问题，可按照网页右下角“联系我们”中的联系方式进行咨询。

报名：供应商请尽早前往中国航空集团采购管理平台熟悉相关操作流程，并进行平台注册和相关材料的提交，以免因注册和提交材料时间较晚，造成无法在平台报名。

六、报名截止时间

2020年12月7日17:00前。（北京时间,以收到邮件时间为准）

七、联系方式

联系人：秦芳

联系人电话：010-61461565

联系人电子邮箱：qinfang@airchina.com