中国邮政集团有限公司江西省分公司

2022年全省邮政客户服务满意度测评项目比选公告

中招国际招标有限公司（以下简称“采购代理”）受中国邮政集团有限公司江西省分公司（以下简称“采购人”）委托，就中国邮政集团有限公司江西省分公司2022年全省邮政客户服务满意度测评项目进行国内公开比选。现邀请合格的供应商提交响应文件并参与比选。本项目采用电子化与纸质化并行采购。

1、 项目名称：中国邮政集团有限公司江西省分公司2022年全省邮政客户服务满意度测评项目

2、 采购编号：TC229X06S

3、 采购内容：

（1）采购服务：全省邮政客户服务满意度测评服务。

（2）采购预算：32万元(含税）。

（3）付款方式：成交方根据采购方的委托要求提交测评报告，开具增值税专用发票，采购方收到发票后30日内通过银行转账方式支付。

（4）服务期限：12月中旬完成测评工作并提交测评报告，每延迟一天，按本合同总价款的千分之一计算违约金。

（5）服务要求：详见技术（服务）规范书。

（6）合同期限：合同期为1年，到期后双方无异议，可按年度自动延续，最多延续2次。

4、 标包划分：标段划分（分包）方式：共包采购，即一个标包采购。

5、 供应商资格条件：

5.1 供应商必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供货物和服务的单位，且其营业执照在有效期内，经营范围覆盖本项目采购内容（须包含“市场调研”）。

5.2供应商具有依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料。

5.3供应商参加本次采购项目前三年内（注册时间未满三年的，从注册之日起至投标截止日），在经营活动中没有重大违法记录，即无黑名单记录。

5.4供应商承诺，提供以下承诺函：

（1）采购人在使用供应商提供的货物和服务时，不存在任何不合法的情形，也不存在任何与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因采购人使用供应商提供的货物和服务而提起的侵权指控，供应商依法承担全部责任；

（2）供应商为一般纳税人，并就本项目开具增值税专用发票；

（3）供应商成交后不得转包和分包；

（4）不存以下限制投标情形：供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标；供应商不得以挂靠、外借公司资质等形式参加本项目的投标；被列入中国邮政集团公司及江西邮政分公司采购准入限制名单的供应商不得参加本项目的投标；与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

5.5本项目采用资格后审，不接受联合体投标。

6、 采购文件的获取方式：

（1）获取采购文件

凡有意参加响应者，请于2022年09月26日至2022年09月29日，每日上午09时00分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，下同），报名需要上传资料营业执照副本、授权委托书、法定代表人被授权人身份证（以上资料均须复印件加盖公章扫描）。文件费用为400元/标包，售后不退。

（2）办理CA证书

　CA办理及采购文件下载流程：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：cg.）办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载采购文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-供应商”，或可联系客服电话400 808 6131、400 7888 550 (周一～周五9:00-17:00）。

账户名称：中招国际招标有限公司江西分公司

开户银行：中国银行南昌市红谷滩支行营业部

账号：1977 4494 9453

注：

①上述账户信息仅为招标文件标书费汇款账户。

②汇款成功后将汇款凭证发送至邮箱“lijinyang@”并联系招标代理工作人员（汇款备注项目名称或招标编号），工作人员通过审核后即可在中国邮政电子采购与供应平台（网址：cg.）完成“下载招标文件”的操作。

③本项目保证金缴纳平台为“中招联合招标采购平台”（网址：

7、 响应文件的递交：

（1）递交平台、递交时间及签到：线上电子版响应文件递交的截止时间为2022年10月10日下午3:00（北京时间），供应商应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：cg.）递交加密的线上电子版响应文件，并在2022年10月10日下午2:30 -3:00（北京时间）完成线上电子版响应文件“签到”流程。请供应商准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备。

（2）递交及解密地点：中国邮政电子采购与供应平台（网址：cg.）。供应商须通过制作线上电子版响应文件的电脑解密线上电子版响应文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。逾期递交的线上电子版响应文件将被拒绝。

（3）线上电子版响应文件加密、解密：供应商须在唱价前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：cg.）递交的线上电子版响应文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版响应文件的编制，并在唱价前进行加密后上传至平台。唱价时，尽快使用CA证书完成线上电子版响应文件的解密。

（4）线上电子版响应文件：采购文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注：

①线上电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：cg.）的电子版投标文件。

②纸质版响应文件在递交时间止之前须邮寄或现场送达至采购代理机构。

8、 唱价：

（1）唱价形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：cg.）线上解密唱价，没有现场开标环节。

（2）唱价时间：2022年10月10日下午3:00（北京时间）。供应商需在唱价时间后尽快完成线上响应文件的解密，并自行查看唱价结果。供应商须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。

9、 发布公告的媒体：

本次招标公告同时在本网站、本网站、官网（网址：）、中国邮政官方网站（网址：

10、 联系方式：

采购代理机构：中招国际招标有限公司

采购代理地址：江西省南昌市红谷滩新区凤凰中大道890号萍钢大厦11楼1104

项目联系人 ：李金阳、罗会京

电话：0791-86370205

电子邮件：lijinyang@

采购人：中国邮政集团有限公司江西省分公司

采购人地址：江西省南昌市桃苑大街8号金源大厦

联系人：陈琴

电话：0791-88891600