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光大永明人寿客户消息通知管理平台项目招标通知
公告名称:
光大永明人寿客户消息通知管理平台项目招标通知
所属地区:
全国
发布时间:
2021-01-25
详细内容:


1、采购条件





光大永明人寿保险有限公司客户消息通知管理平台项目已完成立项,已具备采购前置条件,现对该项目邀请采购。





2、项目概况与采购范围





为支持公司全渠道业务的不断增长拓展,运营管理部客户消息通知管理已涵盖全渠道及各业务平台运营类客户短信,累计短信模板种类约为400多个,涉及公司9个业务系统,在客户消息管理工作中迫切解决下述情况:





1.短信管理需统一规划:目前短信种类繁多且涉及多个系统,多渠道交互且无短信模板统一参数管理,不利于消息业务管理及监控。、





2.费用成本监控不便:多系统多渠道短信触发,费用成本统计需后续统计计算,无法实现过程监控、成本资源优化。





3.业务消息触达手段单一:目前仅依靠传统的短信发送各类业务消息,相比同类市场较为滞后。





4.业务统计管理手工化:目前系统数据需手工统计拆分且工作量巨大,不利于短信服务管理及业务分析管理。





基于上述情况,为加强业务系统客户通知管理,完善客户服务通知规范及精细化管理,结合运营客户通知管理实际工作情况,及业务渠道迫切的服务需求,调研同业市场情况,申请进行客户消息通知管理平台规划建设。









3、投标人资格及项目要求





本次采购要求投标人须具备以下要求:





(1)必须是中华人民共和国境内注册的独立法人,必须持有中华人民共和国企业类、服务类营业执照,须认证为高新技术企业,成立时间满三年且注册资本金原则上不少于2000万元人民币;





(2)参加此项招标投标活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;





(3)应具有完成本项目足够的财力和资金,以及相应的技术人员,经营状况、商业信誉、资信良好;





(4)具有具备寿险行业银保通系统软件开发经验;





(5)项目涉及的产品平台稳定可靠,且为自主开发。





4、投标人报名要求





凡有意参加并具备上述基本要求的报名供应商,可于2021年1月26日至2021年1月28日,每日上午9时至12时,下午1时至5时(北京时间,下同),将投标单位营业执照(三证合一)、项目报名表(见附件,需盖章扫描)及项目要求的其他辅助文件电子版扫描件(电子文件大小控制在5MB以内)和电子版的项目报名表送达至:xiongwei.shi@sleb.cn; 项目报名联系人:史雄伟,联系电话010-59128430;凡符合上述要求的投标者,我司将以电子邮件方式将招标文件发送至报名供应商邮箱。





5、投标人不得存在下列情形之一:





(1)投标人被责令停业的;





(2)投标人被暂停或取消投标资格的;





(3)投标人的财产被接管或冻结的;





(4)投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约或重大诉讼问题的。





(5)投标人报名后,不得以任何方式与项目相关人员私下接洽,一经发现,废除投标资格。





6、费用承担





投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。





7、保密





(1)参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密,违者应对由此造成的后果承担法律责任。





(2)推荐人及投标人应对报名信息严格保密,不得以任何方式透露推荐人信息影响项目及评审相关人员。





8、语言文字





除专用术语外,与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。





9、计量单位





所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。





特此公告





2021年1月25日





附件 供应商报名表.docx















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