巴南区公安分局指挥中心大楼物业服务 |
服务地点:重庆市公安局巴南区分局指挥中心(巴南区龙洲大道66号) |
(一)总体要求:1.进场承接项目时,认真查验物业服务范围内的共用部位、共用设施设备的完好性,验收手续齐全,存有异议15个工作日内提出有效;2.具有符合采购人实际的科学、合理的物业管理服务方案及人员岗位职责、标准要求、管理制度,具有切实有效的监管措施和考核办法,质量、财物、人员等各项内控制度健全;3.为该项目配备的物业管理人员、专业技术人员、特殊工种人员等,严格按照国家法律法规及政策要求持证上岗,持证率100%;4.物业人员工作期间统一着装规范、佩戴整齐,行为得体、服务主动、热情大方、精神面貌良好;5.为该项目单独开通全天24小时服务电话,及时响应用户咨询、报修、求助,记录完整,物业有效投诉率小于0.2‰/年,处理率、回访率达到100%;6.公示该项目单独的24小时服务电话,维修、保障、服务、应急处置及时有效,记录完整;7.定期对员工进行安全、保密教育和业务技能培训,培训合格率达到100%; 8.每季度开展物业服务质量调查,满意率90%以上;9.应妥善管理采购人移交配备件、资产,台账完备,定期盘点;10.按有关规定和合同约定定期公布物业管理服务费用或物业服务资金的收支情况;11.履行采购人委托中标人管理的第三方公司(人员)施工、作业、维修等监管职责;12.严格按照采购人机关精细化规范化管理要求,提供专业、安全、优质、高效的物业管理服务,并积极协助配合采购人开展资源能源厉行节约使用管理工作;13.具有完备的配电、消防、电梯、各类空调、给排水、极端天气等应急处置预案,并定期开展演练,不断完善优化;14.具有突发共事件的应变处置能力及应急措施;15.杜绝火灾责任事故、安全责任事故及刑事案件发生。等等 |
服务期 叁年(即进驻项目地开始36个月)。 备注:1.中标金额为服务期的物业服务费用。 2.服务期间,各工种岗位人员实行每周6天×8小时/天工作制。 |
详见招标文件与中标人投标文件之约定 |
本项目经重新组建的评标委员会评审推荐,采购人确定重庆翰悦物业管理有限公司为中标人,中标金额为7,586,139.96元。 |