成交结果公告一、项目编号：HNYS-2020-035-1招标编号：/政府采购计划编号：/采购计划备案文号：/二、项目名称：三亚市12345政府服务热线和12301旅游服务热线并线运营外包服务（二次采购）三、成交信息供应商名称：中国电信股份有限公司海南分公司供应商地址：海口市滨海东路52号成交金额：10074019.58元四、主要标的信息

货物类	服务类	工程类
名称： 品牌（如有）： 规格型号： 数量： 单价：	名称：三亚市12345政府服务热线和12301旅游服务热线并线运营外包服务 服务内容:根据12345政府服务热线和12301旅游服务热线并线运营工作需求，以及针对两个热线的话务量分析，需保证统一平台的运营，配置专属话务人员负责热线的接听、工单处理、派发、流程跟踪等事项，并进行有效管理 服务要求：根据12345政府服务热线和12301旅游服务热线并线运营工作需求，保证统一平台的高效运营。招聘和管理话务人员负责热线的接听、工单处理、派发、流程跟踪等事项，确保所有系统稳定运行 服务时间：一年 服务标准：按时按质完成三亚12345政府服务热线和12301旅游服务日常工作，保证服务质量	名称： 施工范围： 施工工期： 项目经理： 执业证书信息：

五、评审专家名单：陈冠铭,林元乖,何彬六、代理服务收费标准及金额：以项目预算作为计算基数，参照国家计委计价格[2002]1980号文通知规定标下浮20%准收费，金额为人民币60303.07元。七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜无九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：三亚市数字化城管监控中心地址：三亚市天涯区育秀路海润珍珠科技工业园联系方式：138765905332.采购代理机构信息名称：海南亿晟工程项目管理有限公司地址：海南省三亚市吉阳区新风街蓝海华庭B栋13AF联系方式：0898-886598123.项目联系方式项目联系人：黄永梅电话： 18689501405十、附件