1.中标人在代表之家成立受采购人监管的专项账户，专户实行双方共管，采购人派驻监管团队负责人和中标人项目负责人双印鉴，确保每笔支出均纳入采购人监管，中标人提供服务财务票据，在采购人派驻工作小组监管下开展代管服务保障工作。（投标时提供响应内容或承诺文件）
2.代表之家毗邻机关办公重地，对安全性、保密性、规范性要求严格，中标人必须严格遵守采购人的管理规定。
3.中标人负责制订详细的服务管理运营方案，在投标文件中提供一套符合代表之家实际情况的服务管理运营理念、各项规章制度、组织架构等资料，中标后合同签订前应报采购人审核批准。
4.中标人须严把人员录用关，按岗位要求持证上岗。要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录。
5.中标人派出人员应持身体健康证明、粤康码（穗康码）等上岗证明材料。
6.中标人要按照劳动法规定，保障录用人员的合法权益。
7.中标人各类管理、服务人员按岗位着装要求统一，言行规范，注意仪容仪表、公众形象，切实提高管理质量。
8.中标人在做好服务保障工作的同时，要加大成本控制，提高服务效益；要制定并落实制止餐饮浪费相关措施。
9.在处理区域内特殊事件和紧急、突发事件等应急任务时，中标人的人员必须服从采购人的统一指挥。
10．投标人投标文件需做出书面承诺，如中标，应在每季度第一个月的五个工作日内将有银行盖章的上一季度的专项账户明细交由采购人财务部门备案。且承诺合同到期后，专项账户收入余额必须全额转入下一期招标的中标人的专项账户，如不按规定或不按期转账，由此产生的费用及法律风险全由中标人承担，且采购人有权追究其法律责任。（投标时提供承诺文件）
11.投标人投标文件中需作出书面承诺，保证在合同签订后一周内按照采购人的要求派出相应人员，接管本项目的服务管理工作，否则视为放弃合同。（投标时提供承诺文件）
12.投标人应提供现有的质量管理制度、人事管理制度、人员考核培训制度、档案管理制度、财务管理制度等管理制度文件，并针对本需求中所提到的服务内容以及项目特点提供针对性的服务管理内容。具体服务特点、特性详见后述各项工作内容及要求。
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