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山东省济南市济南市财政局机动车保险服务更正通知
公告名称:
山东省济南市济南市财政局机动车保险服务更正通知
所属地区:
山东省
发布时间:
2020-11-30
详细内容:






青岛市建设工程招投标管理系统



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济南市财政局机动车保险服务更正公告



























































一、项目基本情况:
1.原公告的采购项目编号: JNCZ-GK-2020-0925
2.原公告的采购项目名称: 机动车保险服务
3.首次公告日期: 2020-11-26 14:39
二、更正信息:
1.更正事项: 采购文件
2.更正内容: 根据采购单位申请,现对原招标文件内容作如下变更:

济南市市直机关公务用车定点保险服务商评分细则

序号 项目 主要内容 分值 评分因素

1 企业实力(15分) 企业经营 能力 15 企业综合偿付能力充足率200%为基准线,基准分为5分,每提高10%加1分,每降低10%减1分。本项总分最高15分,最低0分。

2 服务工作方案 (30分) 承保服务 方案 10 服务内容丰富、合理,承保程序清晰简便,安排合理,方案包含承保响应时间、数据管理、安全培训、回访服务、投诉处理、保密措施的,得10分;服务内容充实,投保程序规范,各类服务基本满足本项目需求7分;服务内容一般,投保、培训等服务欠缺或可操作性较低3分;无承保服务方案的不得分。

3 理赔服务 方案 10 服务内容丰富、合理,理赔程序清晰简便迅速,安排合理,方案包含理赔响应时间、数据管理、紧急应对、赔付举措、防灾防损培训、投诉处理、定损网点较多且分布合理(附加明细),查勘服务车齐备(附加明细)的,得10分;服务内容充实,理赔程序规范,定损网点及查勘服务车较少,各类服务基本满足本项目需求7分;服务内容一般,理赔、培训等服务欠缺或可操作性较低3分;无理赔服务方案的不得分。

4 特色服务 方案 10 针对本项目承保、理赔提供除基本服务以外的特色服务,经评审委员会认可的原则上每条得1分。本项总分最高10分。

5 业务经验 (20分) 客户服务(专人理赔人员)队伍及从业情况 10 供应商针对本项目设有三层级专门服务团队,服务人员车险从业经验丰富 ,有1对1保险服务人员的,得10分;针对本项目设有三层级专门的服务团队,服务人员具备车险从业经验的,得6分;针对本项目设有专门的服务团队,服务人员有相关保险从业服务经验的,得2分,无客户服务队伍或人员的不得分。 注:服务人员须提供2020年1月至今任意一个月的社保缴纳证明,缴纳社保主体名称要与供应商名称一致。

6 类似项目承保经验 10 投标人2018年1月以来承担类似相关项目,每提供1份有效合同得1分;无承担相关项目的不得分。本项总分最高10分。 注:类似项目须提供合同关键页扫描件及规模证明,每份合同至少提供一张发票扫描件。

7 服务响应能力 (15分) 理赔服务 响应 5 车险报案受理后,非特殊情况满足120分钟内到达现场并提供理赔一站式服务得1分,每减少20分钟加1分。本项最高得5分。

应急响应 5 在服务期内如出现紧急事宜,需要服务方配合解决时,应答单位须在接到通知后派专人到达现场并解决问题。服务期内接通知后2小时内到达并解决问题得1分,每减少25分钟加1分,本项最高得5分。

承保服务 能力 5 承保上门服务,承诺保费缴纳后出具保单的时间。1个工作日内得5分;2个工作日得2分,2个工作日以上不得分。

8 投标报价 (20分)   20 满足招标文件要求且分项报价的平均折扣率最低的为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分值统一按照下列公式计算:报价得分=(评标基准价/投标报价)×20%×100

备注 1. 投标报价折扣率解释:例如正常保险费 1000元,三个投标人分别报出 900元;850元;800元,折扣率分别为90%;85%;80%,即 80%折扣率最低。 2.投标人要对提供的资料真实性负责,提供复印件、扫描件等资料的要加盖单位公章。

附件5

开标(唱标)一览表



项目编号:

投标人名称(公章):

法定代表人签字(签章):

价格单位:元(人民币)

项目名称 内 容

分项折扣率  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

平均折扣率  

备 注  

2.更正日期: 2020-11-30 11:26
三、其他补充事宜:




四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系:
1.采购人名称: 济南市财政局 地址: 济南市
联系方式: 13365413006
2.代理机构名称: 济南市政务服务中心 地址: 济南市站前街9号济南公共资源交易中心
联系方式: 0531-68967553
3.项目联系人: 宋涛 联系方式: 0531-68967553
附件:

采购更正公告2020-0925.doc







采购更正公告2020-0925.doc


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