各响应人：

广州燃气集团有限公司（以下简称“发包人”或“采购人”）拟实施2022年燃气客服系统对接银联、结算中心及农行数币三个银行代收系统项目，现就本项目的服务通过公开询价方式选定响应单位，欢迎贵单位进行报价。有关事项如下：

一、本项目概况：1.项目名称：2022年燃气客服系统对接银联、结算中心及农行数币三个银行代收系统项目。

2.项目内容：在现有燃气系统架构基础上，实现燃气客户服务管理系统（含智能营业厅系统、电子交易平台、PDA系统、小程序）等系统集成对接银联、结算中心、农行数币的代扣签约、支付清算、回盘对账功能及农行数币钱包支付功能。

详见附件2：《用户需求书》。

承包方式：本项目采用综合单价包干的方式，报价包括完成询价文件所确定的委托服务的范围和服务业务所需的全部费用（含6%增值税），服务期间不作调整。

服务方式：按项目要求的进度完成服务内容。

3.服务期限：自合同签订之日起整个项目实施周期为4个月，合同签订后5个日历天内成交人派工程师到达项目现场，合同签订后3个月内完成系统整体功能开发和测试，合同签订后4个月内完成项目上线。

详见询价文件附件3《合同文本》。

二、资格条件：（资格后审）1、报价人必须是在中华人民共和国范围内注册的独立法人或其他组织，持有合法有效的营业执照。事业法人应持有事业单位法人证书。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目询价，否则相关报价均无效；

2、报价人自2018年1月1日至报价截止日具有与银行交易类系统开发及服务业绩（须提供合同关键页扫描件，合同关键页包括但不限于合同、项目相关内容页和签字盖章页，若合同中未列明服务内容的，须补充提供委托单位的相关证明材料扫描件，时间以合同签订时间为准）；

3、报价人没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；没有处于被国家、地方或建设行政主管部门或行业通报取消投标资格的处罚期内（提供声明函）；

4、不接受联合体投标。

三、项目要求：详见附件2《用户需求书》。

四、项目报价原则1、报价标的：请按照附件1格式按功能报价。承包方式：本项目采用综合单价包干的方式，报价包括完成询价文件所确定的委托服务的范围和服务业务所需的全部费用（含6%增值税），服务期间不作调整。

五、成交及合同签订1、发包人组织评委开启报价后对报价响应文件进行评审。

2、经评审，满足本询价函第二条“资格条件”和需求书、合同文本要求，报价最低且不超过本项目项目预算的合格报价响应人推荐为首选成交候选人，报价次低且不超过本项目项目预算的合格报价响应人为第二成交候选人。采购人在审核所有报价人的报价文件后认为条件不符合项目要求或均超出项目预算，保留在本次询价中不确定成交人的权利。

3、如果两家或以上的合格报价响应人的报价相同且为最低报价，则摇珠决定首选成交候选人。

4、如报价最低的高于本项目预算,则按报价由低到高的顺序,最先接受项目预算的为首选成交候选人。

5、若全部报价人均高于本项目预算且不接受项目预算，则本次询价失败。

6、成交结果由发包人通过广州发展电子采购平台向成交人发出成交通知书。

7、成交人应及时登陆广州发展电子采购平台领取《成交通知书》，《成交通知书》是签订合同的依据和组成部分。

8、成交人应在《成交通知书》发出之日起30日内与发包人签订合同（合同格式见附件3），询价文件、成交人的报价文件以及评审过程中有关澄清文件均作为合同附件，合同经发包人审核盖章后实施。

9、成交人无正当理由未在规定时间内与发包人签订合同的，发包人有权取消其成交资格并有权将成交人资格转给第二成交候选人。

六、报价须知1、本项目报名时间为：2022年9 月 30日至2022年10 月9日；询价文件获取时间：2022年9 月 30日至2022年10 月 9 日，供应商应在文件获取期内登录广州发展电子采购平台获取本项目采购文件。

2、发包人将不承担报价人准备报价文件和递交报价文件以及参加本次报价活动所发生的任何成本或费用。

七、报价文件要求1、提交的报价文件应在要求处加盖公章；报价响应文件内容包括：报价函、营业执照、资质证书、业绩证明（合同、网页查询结果截图）以及其他认为需要提供的资料文件。（营业执照、资质证书、合同复印件盖章上传(仅需提供3份及以上数量的合同)）

2、递交报价截止时间及地点：

密封报价文件递交截止时间为2022年10 月9日16 时00 分前，逾期拒收。响应人须登录广州发展电子采购平台（https://.cn/），在截止时间之前在线报价，报价响应文件请以清晰扫描件的形式上传到广州发展电子采购平台报价界面的附件栏。

1. 参加本项目的单位须在下载询价文件前前往平台进行注册，已注册的报价响应人可跳过本步骤，无须重复注册。

4、报价人与其他报价人的电脑机器特征码不一致(以广州发展电子采购平台的检索信息为准)。八、联系方式联系地址：广州市临江大道3号广州发展中心2306房

联系人：张皓界

联系方式：020-37852162

注：若各报价响应人在使用广州发展电子采购平台（https://.cn/）时有疑问，可在周一至周五：8:30~12:00，14:00~17：30电话咨询平台服务专线020-37850929。