关于国航湖北分公司客户端外包服务采购项目的公告 中国国际航空股份有限公司现就湖北分公司2021年客户端外包服务采购项目进行公开采购,诚邀符合条件的供应商报名参加。 一、项目名称:中国国际航空股份有限公司湖北分公司客户端外包服务采购项目 二、项目内容: 目前湖北分公司共有客户端包含计算机426台,影印设备150台及其他客户端设备,所有分布于航空企业总部区、天河机场、汉口营业部三处办公园区。为了保证分公司客户端正常运行,计划采购相关服务工作。详细内容如下: 1.维护厂商能提供两名驻场工程师5×8小时驻场服务,7×24小时电话技术支持服务,驻场工程师需精通电脑软、硬件,机维修等方面技术,故障报修时,驻场工程师的电话必须能够在5分钟内接通。如需前往现场处理,驻场工程师必须在10分钟内到达盘龙城现场,机场和汉口营业部与用户提前沟通好到达时间再前往现场。 2.可以现场处理的故障在处理完毕之后需填写故障维修单,如设备的故障现场无法处理必须取走维修时,必须确保故障设备在72小时内修复并送回并填写设备维修单。 3.对每台客户端建立维修档案,有详细的维修记录、使用情况,方便查阅。 4.由于国航湖北分公司的部分电脑和外设使用至今已超过六年以上,导致部分配件会经常出现损坏(具体清单见附件:计算机配件价格表),维护厂商必须确保清单内且不限于清单内易损配件的供应充足,并提供明确的价格作为日后日常维修更换的参考依据。 5.如有清单外未列出的日常维修配件,采购要求如下: 5.1 提供该维修配件报价(报价应为含税价格),配件产品质量必须为原厂产品,可通过序列号防伪查询其正确渠道和出处,需在2个工作日内将价格以书面的形式通知国航,经国航询价、比价后在2个工作日内予以回复。 5.2 提供免费的送货及售后退换等服务。 5.3 维修配件报价将作为合同附件。 6.服务周期:一年。 三、供应商资格要求: 1.公司注册资本50万以上,成立时间不得低于三年; 2.报名公司应具有独立法人资格,不得以挂靠、串通以及借用其他单位资质方式报名,一经发现,取消其参选资格; 3.具有一般纳税人资格,能提供增值税专用发票及与之匹配的采购清单; 4.无不良信用记录,无违规从业及经营记录; 5.具有良好的财务状况,企业三年内无亏损; 6.非国航黑名单供应商,同意以竞争方式参与本项目,并最终通过国航供应商资格准入审核; 四、报名材料: 1.《供应商信息登记表》、《供应商反商业贿赂承诺书》、《国 航供应商社会准则符合性自审问卷》、《计算机配件价格表》(此四项表格模板请与本项目采购联系人邮件咨询); 2.企业公示页(请在http://gsxt.saic.gov.cn/上查询并将公示页出来); 3.经年检合格的营业执照副本(复印件); 4.近3年财务审计报告; 5.供应商依法缴纳税收和社保的相关证明; 6.参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面说明; 7.计算机类设备经营资格、资质文件; 8、报价及费用明细表; 9、客户端外包服务方案; 10、拟派项目实施团队一览表; 11、其他补充资料(资质、行业认证等)。 以上材料须加盖公章。 五、报名方式: 供应商一律以电子邮件方式将报名材料电子扫描件同时发送至cacpd@airchina.com和项目联系人邮箱,邮件主题为项目名称。 六、报名截止时间:2021年2月24日下午16:00点。 七、项目联系人:王立、李晓菊 联系人电话:61870699、61879105 联系人电子邮箱:wang_li@airchina.com
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